Наш магазин был открыт в начале октября 2009 года, и спустя 11 месяцев в номерах заказов появилась четвертая цифра.
Подведем итоги. Из 1000 заказов:
50 - в обработке. Те, что мы не можем отправить из за недостающих размеров или видов товаров.
50 - в утверждении. Видимо, люди заказали что то и забыли). Ответного письма с подтверждением от них не приходило.
200 - отменено по различным причинам. Либо неправильное оформление, либо слишком долго не подтверждали.
Остальные 700 посылок были отправлены и большинство из них успешно получили на почте заказчики.
Но некоторые из них вернулись назад. А точнее - 36 посылок на данный момент. Заказчики видимо не захотели выкладывать обещаную сумму, чтобы забрать посылки, и пришлось их выкупать обратно.
Многие заказчики, получившие посылки, отозвались высказали свои впечатления и отозвались о качестве нашей работы. А именно:
1. Очень нравится! - 55.28%
2. Нравится. - 28.64%
3. Средне. - 8.54%
4. Не нравится. - 1.01%
5. Просто отстой! - 6.53% (Немного странный скачок на 5 пункте, но он скорее всего вызван недоброжелателями).
Но к сожалению не все так гладко. Многие заказчики ждут своих посылок долгие месяцы, а некоторые могут не дождаться никогда. Все это вызвано спецификой нашего производства, а точнее - тиражами. Из за того, что мы не можем изготовить футболки, на которые слишком мало заказов. Это очень существенный недостаток технологии, но он с лихвой перекрывается качеством. Ведь за эти 11 месяцев еще никто не пожаловался на качество нашей продукции! По-этому, пожалуйста, наберитесь терпения ).
Ну а в целом, мы рады, что вам нравится то, что мы делаем, и постараемся в будущем меньше вас разочаровывать)
С уважением, Денис и Олеся :)
: 1